ご利用案内

本ページは、ハーブティー専門店Design with Tea Salonのご利用におけるご決済方法の内容や、配送方法・送料のしくみを始めとした当店を利用する上での利用案内のページとなっております。

お客様に確実に、そして分かりやすく商品をお届けできるように様々な決済方法、配送方法をご用意しております。それぞれに注意事項もございますので、商品をご購入いただく前に「必ず」ご一読くださいますようお願いいたします。

お支払いについて

ご決済方法として「クレジットカード」「代金引き換え」「銀行振込」の3種類を用意しております。手続き上、もっとも早く商品をお届けできるのがクレジットカードによるご決済、代金引き換えとなります。銀行振込の場合は、当店で入金が確認されてからの配送手続きとなります。

 

クレジットカード決済
下記のカード会社をご利用いただけます。
・JCB
・VISA
・MASTER
・AMEX
・DINERS

なお、ご利用いただけるお支払回数は1回払いのみとなります。

 

 

後払い決済

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。
NP後払い

 

 ○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

 

 ○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

 

 

銀行振込
お振込手数料はお客様のご負担となります。また、「先払い」となります。ご注文から3営業日以内にお振込ください。なお、当店では、入金を確認した時点で、「入金確認メール」をお送りしております。もし、ご入金後2営業日たってもメールが届かない場合は、お手数でございますが、ご一報いただけると助かります。

 

  1. ジャパンネット銀行
    支店名:すずめ支店(002)
    口座種類:普通
    口座番号:1932014
    口座名義:カ)イノベイド

  2. 楽天銀行
    支店名:ビート支店(210)
    口座種類:普通
    口座番号:7007086
    口座名義:カ)イノベイド

  3. 福岡銀行
    支店名:天神町支店
    口座種類:普通
    口座番号:2380871
    口座名義:カ)イノベイド

  4. ゆうちょ銀行
    記号番号:17460-59480551
    口座名義:カ)イノベイド

なおジャパンネット銀行同士なら振込手数料が52円とお安くなります。
口座開設を検討されている方は「ジャパンネット銀行」をご覧ください。その他にも、ネットバンクを利用すれば月に数回の振込手数料を無料にすることもできるようです。詳しくは「振込手数料が無料の銀行まとめ」なども参考にして下さい。

 

 

配送・送料について

配送については、一部商品ごとに指定がある場合を除き宅配便となります。なお、宅配業者のご指定はご遠慮いただいております。「佐川急便」「ゆうパック(郵便局)」のいずれかによる配送となります。

 

送料は全国一律540円、5400円以上のお買い上げで送料は当店負担とさせていただきます。

0円〜5399円 5400円以上
540円 無料

※2015年12月3日より、より遠方の方でもお買い求めいただきやすいように送料体系を全国一律の形に訂正させていただきました。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

お届けのスケジュール

  • (1)商品はご注文を確認したのち(入金確認後)、3営業日以内に配送させていただきます。
  • (2)配送完了時点で「配送完了メール」をお送りしております。
  • (3)配送元は「福岡県」となります。北海道などの遠方の場合、多少お日にちをいただく場合がございます。

交通事情等による遅延等で到着が遅れる場合がございますが。配送完了メールが届いて、5日以上たっても商品が届かない場合、誠に恐れ入りますが、当店にまでご連絡をいただきますようお願いいたします。調査いたします。

 

 

領収証・納品書について

ご注文いただきました商品には「納品書(金額入り)を添付」しております。ただし、ご注文者様と配送先が別の場合には原則として添付いたしません。納品書につきまして希望がある場合は、商品注文時の備考欄にてお知らせくださいませ。

また、領収証につきましては、決済手段に現金授受がございませんので原則として発行しておりません。業務上必要な場合は発行いたしますので、その場合は商品注文時の備考欄にご記入いただきますようお願いいたします。

 

 

返品・交換・キャンセルについて

ご注文のキャンセルは当店が商品を発送完了するまではお受付いたしますが、以降はお受け出来ません。
発送後のお客様都合による返品や交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合、不良品、欠品がございましたら
商品到着後7日以内に092-534-0005までご連絡ください。

なお、当店のハーブティーは生産の過程において防腐剤などの化学物質を一切使用しておりません。そのため、気温の高い時期などポプリ虫と呼ばれる虫が発生する場合があります。万が一、ご購入から7日以内にポプリ虫が発生した場合、商品をお取り換えさせていただきます。

当店が発送した商品について、商品を受け取らず当店に返送されました場合、当店負担の往復送料ならびに決済手数料、キャンセル料(商品代金の50%)、請求費用を別途ご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。
キャンセル料のお支払は当店に商品が返送されてきた日から10日以内とさせていただきます。以降は日歩5銭の遅延損害金も合わせて請求申し上げます。

 

※決済が済んでおり、商品をお受け取りなれず当店に返送された場合の取り扱いについて
保管期限を過ぎると当店へと返送されます。その場合、返送料と再配達料はお客様ご負担として別途ご請求申し上げます。
なお、再配送はお客様からのお申し出と送料のお支払があるまで留保させていただきます。

 

 

商品在庫について

商品在庫は店舗と共有しております。そのため、在庫有りの商品であっても在庫切れとなっている場合もございます。その場合、おおよそ1週間程度お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
お急ぎの場合は、事前に092-534-0005までお電話または「お問い合わせ」をいただきましたら在庫を確認させていただきますので、お手数をおかけいたしますがご連絡をお願いいたします。

 

 

当店からの連絡とメールアドレスについて

当店からの連絡は緊急時を除き、原則としてメールにて連絡をさせていただいております。
携帯電話等を利用されており、PCからのメールを拒否設定されている方はお手数ですが、「innovade.co.jp」のドメインを受信許可リスト設定などで受信できる環境に変更しておいてください。商品の発送完了やその他のお知らせなどが届きません。受信できなくても商品の配送等に影響はございませんが、当店からの連絡が一切届かない形となってしまいますので、ご協力のほど、お願いたします。